ReTAIL
Galeries Lafayette
Запуск Ship From Store и омниканальной стратегии
Galeries Lafayette реализовали стратегию усиления онлайн‑продаж за счёт повышения видимости ассортимента и внедрения новых внутренних инструментов. В этом контексте был запущен сервис Ship From Store — омниканальное решение, которое позволяет отправлять веб‑заказы непосредственно из сети магазинов, в первую очередь из флагманского магазина Haussmann.
Цели проекта
Сделать весь ассортимент магазина Haussmann доступным онлайн и тем самым увеличить глубину и ширину предложения на сайте;
Повысить логистическую эффективность за счёт оптимизации управления запасами, организации пикинга и доставки из магазина.
Роль IPPON
Ippon сопровождал Galeries Lafayette при запуске продукта Ship From Store, помогая оцифровать предложение магазина Haussmann, повысить его онлайн‑видимость и выстроить эффективный логистический процесс. MVP был реализован за 3 месяца.
MVP был реализован за 3 месяца.
- Discovery
Уточнение периметра проекта, совместное видение продукта, проработка UX/UI, функционального scope и технических гипотез, снижение «конуса неопределённости». - Agile - deliveryИтеративная разработка и ускоренный вывод в продакшн бизнес‑приоритетов, определённых на Discovery‑этапе.
- Managed ServicesДальнейшая оптимизация производительности, гибкости использования решения и его стоимости.
Результаты
300 заказов в первые дни запуска;
в 10 раз больше заказов, чем планировалось изначально;
300 000 € выручки за первые 3 недели.
в 10 раз больше заказов, чем планировалось изначально;
300 000 € выручки за первые 3 недели.
